プライバシーポリシー

当社はお客様の個人情報を尊重し保護します。本ポリシーは、日昇不動産アプリがお客様の情報を収集・利用・保管・保護する方法と、お客様の権利について説明します。

1. 収集する情報

ログインとサービス提供のため、当社は以下を収集します：電話番号（認証用）、お客様が入力する情報（氏名・連絡先住所・アバター）、アドバイザーとの会話内容、アップロードされた画像/ファイル。連絡先全体、写真ライブラリ全体、正確な位置情報は収集しません。

2. 情報の利用

情報は次の目的で利用します：ログインと安全確認、物件・情報の提示、アドバイザーとの連絡支援、サービス品質の改善。上記と無関係な目的には利用しません。

3. 保管とセキュリティ

データはAmazon Web Services（AWS）東京リージョンに保管されます。ログイントークンは端末の安全な保管領域（iOS Keychain）に暗号化して保存し、クラウドとの通信はすべてHTTPSで暗号化します。行レベルのアクセス制御により、ご自身のデータのみにアクセスできます。

4. 情報の共有

お客様の個人情報を販売することはありません。アドバイザリーサービス提供のため、会話内容は担当アドバイザーおよび当社の業務管理者が閲覧できます。法令で求められる場合を除き、無関係な第三者に情報を開示しません。

5. お客様の権利・ログアウト・削除

「ワークベンチ」からいつでも情報の閲覧・編集、ログアウト、アカウントの削除ができます。ログアウトは端末上のログイン状態を消去するだけで、アカウントとデータには影響せず、再ログインで復元されます。アカウント削除はアカウントを停止し端末内データを消去します。90日以内に同じ電話番号でログインすれば復元できます。期間内に復元されない場合、当社はお客様の個人データを削除または匿名化します（法令上保持が必要な記録を除く）。即時の完全削除をご希望の場合は、アプリ内のアドバイザーチャットよりご連絡ください。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、アプリ内のアドバイザーチャット、または info@hata-group.com までご連絡ください。